villkor

Villkor

Senast uppdaterad: 15/04/2026

Läs dessa Villkor noggrant innan du använder vår Tjänst.

Tolkning och definitioner

Tolkning Ord vars första bokstav är versal har betydelser som definieras enligt följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.

Definitioner För dessa Villkor gäller följande:

  • Närstående bolag avser en enhet som kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med en part, där ”kontroll” innebär ägande av 50 % eller mer av aktierna, andelarna eller andra värdepapper med rösträtt för val av styrelseledamöter eller annan ledande myndighet.
  • Konto avser ett unikt konto som skapats för dig för att få tillgång till vår Tjänst eller delar av vår Tjänst.
  • Land avser: Sverige.
  • Företaget avser Shengmilo Elcyklar Sverige.
  • Innehåll avser innehåll såsom text, bilder eller annan information som kan publiceras, laddas upp, länkas till eller på annat sätt göras tillgänglig av dig.
  • Enhet avser varje enhet som kan få tillgång till Tjänsten, såsom en dator, mobiltelefon eller surfplatta.
  • Varor eller Produkter avser de artiklar som erbjuds till försäljning via Tjänsten.
  • Beställningar avser en begäran från dig att köpa Varor från oss.
  • Tjänst avser Webbplatsen.
  • Villkor avser dessa Villkor, som utgör hela avtalet mellan dig och Företaget avseende användningen av Tjänsten.
  • Webbplats avser Shengmilo Elcyklar Sverige, tillgänglig via https://www.shengmilo-se.com.
  • Du eller Användaren avser den person som får tillgång till eller använder Tjänsten.

Bekräftelse

Dessa Villkor reglerar användningen av denna Tjänst och avtalet mellan dig och Shengmilo Elcyklar Sverige.

Din åtkomst till och användning av Tjänsten är villkorad av att du accepterar och följer dessa Villkor. Dessa Villkor gäller för alla besökare, användare och andra som får tillgång till eller använder Tjänsten.

Genom att få tillgång till eller använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner någon del av dessa Villkor får du inte använda Tjänsten.

Du intygar att du är över 18 år. Företaget tillåter inte personer under 18 år att använda Tjänsten.

Din åtkomst till och användning av Tjänsten är även villkorad av att du accepterar och följer vår Integritetspolicy. Läs vår Integritetspolicy noggrant innan du använder vår Tjänst.

Beställning av produkter

Genom att lägga en Beställning av Varor via Tjänsten garanterar du att du har laglig rätt att ingå bindande avtal.

Din information Om du vill lägga en Beställning av Varor som finns tillgängliga via Tjänsten kan du behöva lämna viss information som är relevant för din Beställning, inklusive men inte begränsat till ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, betalningsinformation, faktureringsadress och leveransinformation.

Du intygar och garanterar att den information du lämnar till oss är sann, korrekt och fullständig.

Genom att skicka sådan information ger du oss rätt att vidarebefordra informationen till tredje parter som behandlar betalningar i syfte att slutföra din Beställning.

Information om leverans, leveranstider och relaterade villkor finns i vår Leveranspolicy.

Vår annullering av beställning

Vi förbehåller oss rätten att när som helst neka eller annullera din Beställning av vissa skäl, inklusive men inte begränsat till:

  • Varornas tillgänglighet
  • Fel i beskrivningen eller prissättningen av Varorna
  • Fel i din Beställning
  • Misstanke om bedrägeri eller obehörig eller olaglig transaktion

Dina rättigheter att annullera beställningen

Alla Varor som du köper kan endast returneras i enlighet med dessa Villkor och vår Retur- och återbetalningspolicy. Vår Retur- och återbetalningspolicy utgör en integrerad del av dessa Villkor.

Din rätt att annullera en Beställning gäller endast Varor som returneras i samma skick som du mottog dem. Du bör även inkludera alla instruktioner, dokument och produktförpackningar.

Varor som är skadade, inte är i samma skick som när du mottog dem eller som har använts mer än vad som krävs för att öppna originalförpackningen kommer inte att återbetalas.

Vi återbetalar dig senast 14 dagar från den dag då vi mottar de returnerade Varorna. Vi använder samma betalningsmetod som du använde för Beställningen, och du kommer inte att debiteras några avgifter för en sådan återbetalning.

Du har ingen rätt att annullera en Beställning för leverans av följande Varor:

  • Varor som har tillverkats enligt dina specifikationer eller som är tydligt personanpassade.
  • Varor som på grund av sin natur inte är lämpliga att returnera, snabbt försämras eller vars utgångsdatum har passerat.
  • Varor som inte är lämpliga att returnera av hälso- eller hygienskäl och som har öppnats efter leverans.
  • Varor som efter leverans har blandats oskiljaktigt med andra varor.

Tillgänglighet, fel och felaktigheter

Vi uppdaterar ständigt våra erbjudanden av Varor via Tjänsten. Varor som finns tillgängliga via vår Tjänst kan vara felaktigt prissatta, felaktigt beskrivna eller otillgängliga.

Vi garanterar inte riktigheten eller fullständigheten av all information, inklusive priser, produktbilder, specifikationer, tillgänglighet och tjänster. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera information och korrigera fel, felaktigheter eller utelämnanden när som helst utan föregående meddelande.

Prispolicy

Företaget förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst innan en Beställning accepteras.

Angivna priser kan revideras efter att en Beställning har accepterats vid händelser som påverkar leveransen, såsom myndighetsåtgärder, ändringar i tullavgifter, ökade fraktkostnader, valutaförändringar eller andra omständigheter utanför Företagets kontroll. I sådana fall har du rätt att annullera din Beställning.

Betalningar

Alla köpta Varor är föremål för en engångsbetalning. Betalning kan göras via olika betalningsmetoder som vi tillhandahåller, såsom Visa, MasterCard, American Express eller onlinebetalningsmetoder, till exempel PayPal.

Betalkort, inklusive kreditkort och debetkort, är föremål för valideringskontroller och auktorisering av kortutgivaren. Om vi inte får den nödvändiga auktoriseringen ansvarar vi inte för någon försening eller utebliven leverans av din Beställning.

Användarkonto

När du skapar ett konto hos oss måste du tillhandahålla information som alltid är korrekt, fullständig och uppdaterad. Underlåtenhet att göra detta utgör ett brott mot Villkoren, vilket kan leda till omedelbar avslutning av ditt konto på vår Tjänst.

Du ansvarar för att skydda lösenordet som du använder för att få tillgång till Tjänsten och för alla aktiviteter eller åtgärder som utförs med ditt lösenord.

Du samtycker till att inte lämna ut ditt lösenord till tredje part. Du måste omedelbart meddela oss om du blir medveten om någon säkerhetsöverträdelse eller obehörig användning av ditt konto.

Innehåll

Din rätt att publicera innehåll Vår Tjänst kan göra det möjligt för dig att publicera Innehåll. Du ansvarar för det Innehåll som du publicerar på Tjänsten, inklusive dess laglighet, tillförlitlighet och lämplighet.

Genom att publicera Innehåll på Tjänsten ger du oss rätt och licens att använda, ändra, visa, reproducera och distribuera sådant Innehåll.

Du behåller alla dina rättigheter till allt Innehåll som du skickar in och ansvarar för att skydda dessa rättigheter.

Begränsningar för innehåll Du får inte överföra något Innehåll som är olagligt, stötande, hotfullt, kränkande, ärekränkande, obscent eller på annat sätt olämpligt.

Upphovsrättspolicy

Vi respekterar tredje parts immateriella rättigheter. Om du är upphovsrättsinnehavare och anser att ett upphovsrättsskyddat verk har kopierats på ett sätt som utgör upphovsrättsintrång via Tjänsten, ska du kontakta oss via e-post på support@shengmilo-se.com och inkludera en detaljerad beskrivning av det påstådda intrånget.

Immateriella rättigheter

Tjänsten och dess ursprungliga innehåll, funktioner och funktionalitet är och kommer att förbli Shengmilo Elcyklar Sveriges och dess licensgivares exklusiva egendom.

Tjänsten skyddas av upphovsrätt, varumärken och andra lagar i Sverige och andra länder.

Länkar till andra webbplatser

Vår Tjänst kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster från tredje part som inte ägs eller kontrolleras av Företaget.

Företaget har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehåll, integritetspolicyer eller praxis hos webbplatser eller tjänster från tredje part. Vi rekommenderar att du läser villkoren och integritetspolicyerna för varje webbplats eller tjänst från tredje part som du besöker.

Uppsägning

Vi kan avsluta eller stänga av ditt Konto omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till om du bryter mot dessa Villkor.

Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart.

Ansvarsbegränsning

Oavsett eventuella skador som du kan drabbas av ska Företagets och dess leverantörers totala ansvar enligt dessa Villkor vara begränsat till det belopp som du faktiskt har betalat via Tjänsten.

I den utsträckning som är maximalt tillåten enligt tillämplig lag ska Företaget eller dess leverantörer inte hållas ansvariga för särskilda, tillfälliga, indirekta eller följdskador av något slag.

Ansvarsfriskrivning

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”som tillgänglig”, utan garanti av något slag.

I den utsträckning som är maximalt tillåten enligt tillämplig lag friskriver sig Företaget från alla garantier, vare sig uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller på annat sätt, avseende Tjänsten.

Tillämplig lag

Sveriges lagar, med undantag för dess lagvalsregler, ska reglera dessa Villkor och din användning av Tjänsten. Din användning kan även omfattas av andra lokala, nationella eller internationella lagar.

Tvistlösning

Om du har frågor eller tvister angående Tjänsten samtycker du till att först försöka lösa tvisten informellt genom att kontakta Företaget.

Avskiljbarhet och avstående

Avskiljbarhet Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogenomförbar eller ogiltig ska sådan bestämmelse ändras och tolkas för att uppnå syftet med bestämmelsen i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag, och återstående bestämmelser ska fortsätta att gälla fullt ut.

Avstående Underlåtenhet att utöva en rättighet eller kräva fullgörande av en skyldighet enligt dessa Villkor påverkar inte möjligheten att utöva sådan rättighet eller kräva sådant fullgörande vid ett senare tillfälle.

Tolkning av översättning

Dessa Villkor kan ha översatts om vi har gjort dem tillgängliga via vår Tjänst. Du samtycker till att den ursprungliga engelska texten ska ha företräde vid eventuell tvist.

Ändringar av dessa Villkor

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande ändra eller ersätta dessa Villkor när som helst. Om en ändring är väsentlig kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig minst 30 dagar innan de nya villkoren träder i kraft.

Genom att fortsätta att använda vår Tjänst efter att sådana ändringar träder i kraft samtycker du till att vara bunden av de reviderade villkoren. Om du inte accepterar de nya villkoren ber vi dig att sluta använda webbplatsen och Tjänsten.

Kontakta oss

Om du har frågor om dessa Villkor kan du kontakta oss: